Dynamics 365リモートアシスト
By Microsoft Corporation
Microsoft Dynamics 365 Remote Assistは、技術者が問題を最初にすばやく解決できるようにします。技術者は、チームを使用してリモートの専門家と協力して、状況に応じて問題をトラブルシューティングできます。フィールドサービス業務を近代化して、時間とお金を最大限に活用できるようにします。
ダウンロードすると、ユーザーはリモートアシストに90日間無料でアクセスできます。 90日間の試用期間後、有料のDynamics 365リモートアシストライセンスが必要です。
重要な注意：リモートアシストを使用するには、Microsoft Teamsライセンスが必要です*。リモートアシストの購入方法の詳細については、1-888-477-7989のマイクロソフト担当者にお問い合わせください。
* Dynamics 365リモートアシストの90日間無料試用には、Microsoft Teamsを含む有効なOffice 365ライセンスが必要です。 。追加のDynamics 365ライセンスは必要ありません。リモートアシストユーザーに電話をかけたり受けたりするには、リモートエキスパートが無料または有料バージョンのTeamsがインストールされたデバイスを持っている必要があります。追加のハードウェアおよびソフトウェア要件は、使用可能な機能およびコンテンツによって異なります。
機能：
•1対1のビデオ通話
•リモートユーザーまたは専門家が追加できます空間の複合現実注釈
•空間の2Dキャプチャに共同で注釈を付ける機能
•テキストチャット機能
•Microsoft Dynamics 365 for Fieldとの統合サービス
•Dynamics 365 for Field Serviceモバイルアプリから通話を開始する機能
•通話情報をDynamics 365 Field Service作業指示書に保存する機能
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